Mục lục
Vietravel Airlines khai thác đường bay trở lại với nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn, nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của du khách trong giai đoạn cuối năm và dịp Tết Nguyên đán 2022.
Vietravel Airlines khai thác đường bay trở lại với nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn
Ưu đãi “Thứ BA xịn sò – Không lo về giá”
Nhân sự kiện Vietravel Airlines chính thức bay trở lại, 8888 vé với giá 8.000 đồng được mở bán từ ngày 06/12/2021. Nhanh tay sở hữu ngay tấm vé 8K cùng Vietravel Airlines khám phá nhiều điểm đến mới cùng muôn vàn trải nghiệm thú vị thôi
- Thời gian mở bán: Thứ ba hàng tuần từ 8h đến 20h (từ nay đến ngày 22/03/2022)
- Thời gian bay: Từ nay đến ngày 27/03/2022. ((loại trừ các ngày lễ, tết)
- Chặng bay: Áp dụng cho tất cả các đường bay nội địa Vietravel Airlines đang mở bán.
- Giá vé với tiêu chuẩn 7kg hành lý xách tay
- Kênh bán: placevietnam.com/ve-may-bay
Lưu ý: Giá vé trên chưa bao gồm thuế, phí, lệ phí
Giảm giá lên tới 35% “Trở lại bầu trời cùng VU – Vi Vu hành trình giá chất”
Nhằm gửi lời chào và lời cảm ơn chân thành đến những khách hàng đầu tiên trên những chuyến bay thương mại sau khi VU bay trở lại. Vietravel Airlines triển khai chương trình “Trở lại bầu trời cùng VU – Vi vu hành trình giá chất” với mức giá giảm lên tới 899k/chặng (giảm giá đến 35% trên giá vé cơ bản từ hạng A đến hạng M)
- Nhập ngay mã code để được giảm giá lên đến 35%
- Thời gian mở bán: Từ nay cho đến khi vé đã được bán hết.
- Chặng bay: Tất cả các đường bay nội địa Vietravel Airlines đang mở bán
- Thời gian bay áp dụng: Từ 19/12/2021 đến ngày 27/03/2022 (loại trừ các ngày lễ, tết).
- Kênh bán: placevietnam.com/ve-may-bay
Chương trình “365 ngày tri ân Chiến binh ngành Y”
Chương trình ưu đãi dành riêng cho các Y, Bác sĩ và những người đang làm trong ngành Y tế tại Việt Nam nhân ngày truyền thống “Thầy thuốc Việt Nam 27/2”. Quý khách hàng là các Y, bác sĩ, y tá, dược sĩ, điều dưỡng,…có thẻ hành nghề, làm việc trong ngành y tế mua vé máy bay Vietravel Airlines và khởi hành trong giai đoạn từ 27/02/2021 đến 27/02/2022, trên tất cả các đường bay thẳng thương mại do Vietravel Airlines khai thác (xuất trình các giấy tờ xác minh tại sân bay) để được hưởng chính sách ưu đãi như sau:
- Tặng 20kg hành lý ký gửi: Hành khách được mang thêm 20kg hành lý ký gửi bên cạnh số hành lý ký gửi đã mua. Tổng hạn mức hành lý ký gửi của mỗi hành khách không quá 40kg theo quy định
- Làm thủ tục ưu tiên: Hành khách được làm thủ tục tại quầy ưu tiên
- Ghế ngồi ưu tiên: Hành khách được miễn phí chọn ghế ngồi tiêu chuẩn, phía trước (từ hàng ghế thứ tư trở đi)
- Gắn thẻ hành lý ưu tiên.
- Kênh bán: placevietnam.com/ve-may-bay
CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ COVID CHO HÀNH KHÁCH
Phạm vi và hiệu lực áp dụng:
- Hành khách mua vé trên chuyến bay của Vietravel Airlines khai thác.
- Áp dụng cho loại giá vé được hoàn và không được hoàn.
- Các chuyến bay có ngày khởi hành từ 19/12/2021 đến 14/01/2022
Chính sách hỗ trợ áp dụng cho khách lẻ
- Thay đổi tên: Miễn phí thay đổi 01 lần (bao gồm phí thay đổi và chênh lệch giá vé nếu có).
- Thay đổi ngày/hành trình bay: Miễn phí thay đổi 01 lần, thu thêm chênh lệch giá vé (nếu có).
- Hoàn vé: Miễn phí hoàn vé, các điều kiện hoàn khác áp dụng theo quy định hiện hành của VU, tiền hoàn sẽ được hoàn về tài khoản hành khách trong 45 ngày kể từ ngày tiếp nhận yêu cầu của hành khách.
Chính sách hỗ trợ áp dụng vé xuất theo chương trình Easy Pass:
- Thay đổi tên: không được phép.
- Thay đổi ngày/hành trình bay: Miễn phí phí thay đổi 01 lần, thu thêm chênh lệch giá vé (nếu có).
- Hoàn vé: Hoàn bảo lưu voucher định danh trong thời hạn bay của Easy Pass, không có giá trị chi hoàn. Miễn phí hoàn bảo lưu, các điều kiện hoàn khác áp dụng theo quy định hiện hành của VU.
Quy định điều kiện áp dụng chính sách hỗ trợ
- Các trường hợp không tự nguyện, bất khả kháng được hỗ trợ:
- Hành khách thuộc đối tượng điều trị do nhiễm Covid (F0), hoặc cách ly y tế để phòng, chống Covid (F1,F2,…) có xác nhận theo quyết định của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Hành khách có vé máy bay được xuất trước thời gian có giấy xác nhận kết quả xét nghiệm dương tính với Covid của cơ quan chức năng, cơ quan y tế, phòng khám có thẩm quyền. Kết quả xét nghiệm có thời gian trong vòng 30 ngày trước ngày khởi hành của chuyến bay ghi trên vé
- Hành khách có vé được xuất trước khi nhà chức trách ban hành văn bản thay đổi quy định và hạn chế điều kiện vận chuyển;
– Hành khách có vé được xuất trước khi có văn bản điều động là thành viên tổ cơ động phòng chống dịch Covid theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
2. Điều kiện áp dụng chính sách hỗ trợ:
- Các yêu cầu tiếp nhận phải đảm bảo trước 24 giờ so với giờ khởi hành của chuyến bay đầu tiên bị ảnh hưởng ghi trên vé. Trường hợp yêu cầu tiếp nhận từ 24 giờ đến trước 04 giờ so với giờ khởi hành của chuyến bay bị ảnh hưởng áp dụng chính sách hỗ trợ thay đổi ngày/hành trình bay.
- Chuyến bay mới cần thay đổi phải đảm bảo trước 04 giờ so với giờ khởi hành. Thời gian ngày
khởi hành mới phải được hoàn thành trước 31/03/2022 (không bao gồm giai đoạn cao điểm: Từ 30/12/2021 đến 03/01/2022 ; từ 15/01/2022 đến 14/02/2022) và tùy vào lịch bay khai thác tại thời điểm thay đổi;
- Các trường hợp đổi hành trình từ hành trình không được hỗ trợ sang hành trình được hỗ trợ hoặc đổi tên từ hành khách không được hỗ trợ sang hành khách được hỗ trợ (hành trình/hành khách được thay đổi mới có lịch sử thực hiện trong giai đoạn đang bị ảnh hưởng) sẽ không được hỗ trợ theo chính sách.
3. Giấy tờ yêu cầu cung cấp để được hỗ trợ đối với trường hợp không tự nguyện, bất khả kháng
a. Giấy tờ chứng minh hành khách đang cư trú trong thời gian bị phong tỏa, cách ly bao gồm:
- Hộ Khẩu;
- Chứng Minh Nhân Dân/Căn Cước Công Dân/Hộ Chiếu còn hạn;
- Giấy tờ của cơ quan có thẩm quyền xác nhận về việc yêu cầu hành khách đang thực hiện cách ly tại nhà hoặc trong khu vực phong tỏa của chính quyền địa phương;
- Giấy xác nhận phải hiển thị rõ có các thông tin: mộc pháp lý, thông tin thời gian thực hiện
cách ly hoặc phong tỏa, ngày tháng xác nhận,…;
- Người thân đi kèm (bao gồm bố mẹ, con cái, vợ chồng, anh chị em ruột) ngoài giấy tờ tùy thân còn hạn cần cung cấp thêm giấy tờ chứng minh mối quan hệ với hành khách như giấy kết hôn, giấy khai sinh, hộ khẩu.
b. Giấy tờ chứng minh hành khách có vé máy bay được xuất trước khi có kết quả xét nghiệm dương tính với Covid:
- Chứng Minh Nhân Dân/Căn Cước Công Dân/Hộ Chiếu còn hạn;
- Giấy xác nhận kết quả xét nghiệm dương tính với Covid của cơ quan chức năng, cơ quan y tế, phòng khám có thẩm quyền.