Giới thiệu
- Địa chỉ: Một phần tầng trệt tòa nhà E.Town Central, số 11 đường Đoàn Văn Bơ, Phường 12, Quận 4, TP. HCM, Quận 4, Hồ Chí Minh
- Website: https://vietcombank.com.vn/
- Số điện thoại: 028.36362766
- Giờ mở cửa: 07:30 - 16:30
- Website: https://vietcombank.com.vn/
- Số điện thoại: 028.36362766
- Giờ mở cửa: 07:30 - 16:30
Vị trí
Đánh giá
-
-
14-09-2018 10:36:29sáng nay tôi vào Ngân hàng VCB tại tòa nhà etown ,mặt tiền Đoàn Văn Bơ để gửi tiền mặt vào tk. Nhân viên giữ xe có thái độ bất lịch sự vỡi khách hàng, là tôi. Tôi và chồng lái xe vào sảnh giữ xe của NH VCB, chồng tôi làm việc trên cty ADECO, tầng 14, còn tôi sẵn tiện vào gửi tiền vào TK. Anh bảo vệ bãi xe một tay cầm điện thoại, ngồi ngay trên ghế ahast hàm hỏi tôi đi đâu, tôi chỉ vào ngân Hàng bảo vào NH để giao dịch, nhưng anh ta vẫn ngồi đó hất hàm hỏi tiếp: "tôi hỏi cái cậu kia kìa, ổng đi thẳng lên trên kia kìa". Tôi bảo: "À, ảnh đi làm đó anh". Tôi tưởng xong nên mở cốp xe xách túi tính vô ngân hàng, anh ta vẫn ngồi ngay tại ghế mặt kênh lên bảo: "Gửi xong là lấy xe ra nghe, ở đây không có giữu xe nữa đâu". Tôi từ trạng thái ngạc nhiên rồi chuyển sang tức giận. Vì lý do gì anh ta lại có thể nói chuyện với khách hàng với thái độ và câu chữ như vậy? Khi tôi lái xe vào lẽ ra anh ta phải đúng lên dãn xe vào hoặc ít ra có nói chuyện với khách hàng cũng không được ngồi trên ghế rồi hất hàm mà ra lệnh như vậy. Tôi hỏi luôn: "Cho hỏi anh là bảo evej tòa nhà này hay abor vệ của Vietcom bank". Vietcombank, ở đây là bãi xe của Vietcombank". Okie anh! Tôi bước vào giao dịch trước rồi mới lại hỏi bào vệ đang đứng trong Ngân hàng: "Anh cho tôi hỏi anh bảo vệ bãi giữ xe ngoài kia là bảo vệ của tòa nhà hay của Ngân hàng ah". Anh bảo vệ bảo: "Dạ của ngan hàng ah, mà có việc gì không chị". Tôi kể sự tình, anh đồng nghiệp mới đưa tôi ra bãi xe rồi xin lỗi và giải thích thì anh bảo vệ ngoài bãi xe vẫn thái đọ ấy, quanh co, không hề có sự nhượng bộ hay thấy lỗi của mình mà còn chỉ tay to tiếng với khách hàng, và còn bảo: "Thôi chị đi về đi.." với tôi là khách hàng lâu năm của vcb, tôi đi nhiều cn của VCB tôi chưa gặp nhân viên nào thô lỗ và theieus trung thực như anh ta. Bản thân tôi là một người làm nghề chăm sóc KH thì nhân viên này cần đc training lại. Vài dòng báo tin đến quý ngân hàng Trân trọng Đoàn Hồng Hà
Bài viết cùng tác giả
